Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de services fournis par SARL JUMP UP (ci-après « le Parc »), notamment l’accès aux installations de trampoline et autres activités. En achetant un billet ou en réservant une session, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Accès au Parc
L’accès au parc est soumis aux conditions suivantes :
• Âge minimum : Le client doit être âgé d'au moins 3 ans pour accéder aux trampolines. Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction des zones spécifiques du parc.
• Supervision des mineurs : Les enfants de moins de 7 ans doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
• État physique : Le client doit être en bonne santé et ne pas présenter de contre-indications médicales (problèmes cardiaques, de dos, etc.).
• Tenue appropriée : Il est recommandé de porter des vêtements confortables et des chaussettes antidérapantes. Le port de bijoux, de lunettes ou d’objets pouvant être dangereux est interdit.
3. Réservation et Billets
• Réservation : La réservation des billets peut se faire en ligne sur le site du Parc ou sur place, sous réserve de disponibilité.
• Annulation et modification : Toute demande d’annulation ou de modification doit être effectuée au moins 7 jours avant la date de la session pour bénéficier
d’un remboursement (sur justificatif) ou d’un report.
• Non-présentation : En cas de non-présentation à la réservation, aucun remboursement ne sera effectué.
4. Tarifs et Paiement
• Tarifs : Les tarifs sont indiqués sur le site internet et dans le Parc. Ils peuvent varier en fonction des jours, horaires ou offres spéciales.
• Paiement : Le paiement doit être effectué en totalité avant l'accès aux installations. Le Parc accepte les paiements par carte bancaire, espèces et autres méthodes spécifiées.
5. Sécurité et Responsabilité
• Règles de sécurité : Le client doit respecter toutes les règles de sécurité affichées dans le Parc ou communiquées par le personnel. Le non-respect de ces règles peut entraîner l’interdiction d'accès ou l’expulsion sans remboursement.
• Responsabilité : Le Parc ne pourra être tenu responsable des accidents survenus en cas de non-respect des règles de sécurité ou de conduite imprudente. En cas de blessures, une prise en charge médicale pourra être effectuée, à la charge du client ou de son assurance.
• Assurance : Le client est responsable de souscrire une assurance personnelle pour couvrir tout risque ou dommage qu'il pourrait causer ou subir lors de l’utilisation des équipements.
6. Conditions d'utilisation des équipements
Les équipements du Parc, y compris les trampolines et autres installations, doivent être utilisés selon les instructions et sous la supervision des employés du Parc. Il est interdit de :
• Utiliser les équipements de manière imprudente, dangereuse ou inappropriée.
• Effectuer des acrobaties risquées sans assistance.
• Monter ou manipuler les équipements sans autorisation.
7. Comportement des clients
Tout comportement violent, perturbateur ou inapproprié, qu’il soit physique ou verbal, pourra entraîner l’expulsion immédiate du Parc sans remboursement. Le Parc se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne en état d’ébriété ou sous l'influence de substances illicites.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Parc (logos, images, vidéos, contenus en ligne) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans l'autorisation écrite préalable du Parc.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation ou de l’inscription au Parc sont nécessaires pour la gestion des réservations et la sécurité des clients. Ces données seront traitées conformément à la politique de confidentialité du Parc et ne seront pas transmises à des tiers sans consentement préalable, sauf si la loi l’exige.
10. Force majeure
Le Parc ne pourra être tenu responsable des retards, annulations ou fermetures en cas de force majeure, tels que des catastrophes naturelles, des actes gouvernementaux ou toute autre circonstance indépendante de sa volonté.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à tenter de résoudre le différend à l'amiable. À défaut d'accord, le tribunal compétent sera celui du lieu où le Parc est situé.
Contact
JUMP UP Adresse : 237 Rue Jean Moulin Tourlaville 50110 Cherbourg en Cotentin
Téléphone :02 33 44 25 27
Email : contact@jump-up.fun